Air China News

Home > Informazioni su Air China > Air China - notizie > Air China introduce nuovi servizi per i clienti della prima classe “Forbidden Pavilion” e della classe business “Capital Pavilion”

Air China introduce nuovi servizi per i clienti della prima classe “Forbidden Pavilion” e della classe business “Capital Pavilion”

Dal 1° gennaio 2009, Air China offre una promozione per il nuovo anno a tutti i passeggeri della prima classe “Forbidden Pavilion” e della classe business “Capital Pavilion”. Presso il Terminal 3 dell’Aeroporto Internazionale di Pechino (BCIA), tutti i passeggeri della prima classe “Forbidden Pavilion” e della classe business “Capital Pavilion” che viaggiano sulle rotte in partenza da Pechino per l’Europa o gli Stati Uniti possono utilizzare un servizio di trasporto con veicolo elettronico fino al proprio gate. Attualmente, i passeggeri della prima classe “Forbidden Pavilion” e della classe business “Capital Pavilion” di Air China possono accedere ai servizi offerti in cinque aeroporti e in volo.

Dal 2005, Air China ha investito 688 milioni di RMB per trasformare 15 velivoli a fusoliera ampia per tratte lunghe. In questo modo ha realizzato strutture in cabina conformi ai massimi standard mondiali. L’assistenza ai passeggeri è stata inoltre studiata con la massima cura per incorporare l’essenza della cultura degli antichi palazzi cinesi nella creazione della nuova prima classe “Forbidden Pavilion” e della classe business “Capital Pavilion”. Attualmente, Air China offre servizi esclusivi per la prima classe “Forbidden Pavilion” e la classe business “Capital Pavilion” in 13 rotte che includono Pechino – New York (CA981/2), Pechino – Los Angeles (CA983/4), Pechino – Francoforte (CA931/2, CA965/6) e Shanghai – Francoforte (CA935/6). Grazie ai nuovi servizi Air China, i passeggeri diretti in Cina, Europa e Stati Uniti potranno sperimentare massimo comfort e relax a un’altitudine di 10.000 metri, in modo da giungere a destinazione completamente ricaricati nonostante il lungo viaggio.

 

I servizi offerti ai passeggeri della prima classe “Forbidden Pavilion” e della classe business “Capital Pavilion” di Air China includono:

1. Servizio di trasporto in limousine gratuito
   Ai passeggeri verrà offerto un servizio di trasporto gratuito in limousine da qualsiasi punto del centro città verso l’Aeroporto Internazionale di Pechino (BCIA), l’aeroporto di Shanghai Pudong o l’aeroporto di Shanghai Hongqiao.
   
   
2. Sistemazione gratuita in un hotel di lusso
   Ai passeggeri della prima classe “Forbidden Pavilion” che hanno scelto un volo Air China verrà fornita una sistemazione gratuita in un hotel a cinque stelle, se devono pernottare a Pechino o a Shanghai a causa di uno scalo, mentre ai passeggeri della classe business "Capital Pavilion” verrà fornita una sistemazione gratuita in un hotel a quattro stelle.
   
   
3. Servizio di assistenza in aeroporto
   Dopo aver completato le procedure di imbarco presso l’Aeroporto Internazionale di Pechino (BCIA), l’aeroporto Pudong o l’aeroporto Shanghai Hongqiao, il personale Air China vi scorterà attraverso i vari controlli fino alle sale di attesa prima dell’imbarco.
   Per i passeggeri in arrivo all’Aeroporto Internazionale di Pechino (BCIA), all’aeroporto Pudong o all’aeroporto Shanghai Hongqiao, Air China metterà a disposizione membri del personale con cartelli per accoglierli al gate o presso l’ingresso della navetta del terminal per accompagnarli ai controlli e fino al punto di partenza del servizio di trasporto in limousine.
   
   
4. Servizio di trasporto con bicicletta elettrica
   Quando iniziano le procedure di imbarco, il personale Air China assisterà i passeggeri nell’uso di biciclette elettriche per raggiungere il proprio gate.
   
   
5. Raffinato menu e servizio pasti in volo
   Per i voli in partenza da Pechino verranno preparati 18 deliziosi piatti speciali, che includono anatra arrosto "Quanjude", zuppa dolce, semola arrosto, riso e altri piatti orientali. Verranno inoltre offerti ai passeggeri caviale, gelato Haagen-Dazs, vari tipi di formaggio e dolci. Nelle rotte Pechino - New York (CA981/2) e Pechino - Francoforte (CA931/2, CA965/6), sarà inoltre offerto un servizio di ordinazione dei pasti.

 

Informazioni generali:

1. Rotte selezionate con prima classe “Forbidden Pavilion” e classe business “Capital Pavilion”

Rotte	Rotte di servizio Forbidden Pavilion / Capital Pavilion	Volo n.	Tipo di aereo	Prima classe Forbidden Pavilion	Classe business Capital Pavilion
Cina-USA	PEK-NYC-PEK	981/2	747	D	D
	PEK-LAX-PEK	983/4	747	D	D
	PEK-SFO-PEK	985/6	747	D	D
Cina-Canada	PEK-YVR-PEK	991/2	330	ND	D
Cina-Germania	PEK-FRA-PEK	931/2	747	D	D
		965/6	330	ND	D
	PVG-FRA-PVG	935/6	340	D	D
	PEK-MUC-PEK	961/2	330	ND	D
Cina-Francia/ Cina- Grecia	PVG-PEK-PAR-PEK-PVG	933/4	340	D	D
	PEK-PAR-ATH-PAR-PEK	963/4	330	ND	D
Cina-Regno Unito	PEK-LON-PEK	937/8	330	ND	D
Cina-Italia	PEK-ROM-PEK	939/40	330	ND	D
	PVG-MIL-PVG	967/8	340	D	D
Cina-Spagna	PEK-MAD-PEK	907/8	330	ND	D

2. An introduction to Air China's Forbidden Pavilion First Class and Capital Pavilion Business Class
   
   Seats in Forbidden Pavilion First Class are individually spaced and surrounded by separators to integrate work, communication, play and relaxation, providing a private and comfortable atmosphere. The seats have three adjustable positions: fully horizontal, reclined or upright. At 190cm long and 70cm wide, seats recline up to 180 degrees and will be your spacious and comfortable bed in the sky. Seats in Capital Pavilion Business Class recline up to 170 degrees, and measure 190cm long and 54cm wide. Multi-standard power outlets are provided in Forbidden Pavilion First Class and Capital Pavilion Business Class cabins to facilitate the usage of laptops. Dynamic lighting systems are also installed. The color and brightness of the lights are adjustable, permitting passengers to choose from various setups which include sunrise, sunset, night or dawn lighting. In addition, an advanced entertainment system with a digital audio/video on demand function is equipped. Each passenger has a 10.4-inch personal LCD screen and can choose from a collection of 60 regularly updated DVD movies, 98 music CD’s and a variety of electronic games.

Note:

• This service does not apply to passengers holding free tickets or mileage redemption tickets.
• Passengers must travel on Air China flights with international stopovers.
• Once the ticket has been issued, passengers must notify the Customer Service Center 48 hours in advance of their departure if they wish to utilize the electric bicycle transportation service.
• When issuing return tickets for passengers, the designated agents must inform the passengers to confirm their ground service transportation with the Customer Service Center by telephone or by other means one day prior to the flight departure of the return flight.

 

24-hour Toll-free Customer Service Center Reservation Hotline:
Tel: 86-4008-100-999, followed by pressing “6”
Fax: 8610-84492406 or 86-4008-100-999, followed by pressing “4” for fax, then “1”
E-mail: callcentervip@airchina.com