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Il 25 ottobre 2009 Air China ha annunciato l’introduzione di quattro nuovi collegamenti navetta da Pechino a Shanghai, Hangzhou, Canton e Shenzhen. Inoltre, il 1 novembre 2009 Air China inserirà una nuova rotta per voli navetta tra Pechino e Hong Kong, a dimostrazione del proprio impegno per continuare a collegare l’hub di Pechino con Cina orientale e meridionale, Hong Kong e molte altre importanti regioni economiche. Nell’aprile 2009 Air China ha lanciato le nuove rotte per voli navetta Pechino-Chengdu e Pechino-Chongqing, per connettere la capitale cinese con la zona economica di Chengdu-Chongqing.

I nuovi voli navetta di Air China offrono i seguenti vantaggi:

• vasta gamma di opzioni di volo e orari convenienti
  Ogni giorno i nostri clienti hanno numerose possibilità di scelta tra i voli navetta Air China. Attualmente offriamo 8 voli andata e ritorno tra Pechino e Canton, 9 voli andata e ritorno tra Pechino e Shenzhen, 12 voli andata e ritorno tra Pechino e Shanghai e 12 voli andata e ritorno tra Pechino e Hangzhou. I voli Air China andata e ritorno Pechino-Canton o Pechino-Hangzhou, i voli navetta tra Canton/Shenzhen e Pechino e tra Shanghai e Pechino partono allo scoccare dell’ora. I voli navetta tra Pechino e Shenzhen o Shanghai partono allo scoccare della mezz’ora.
  
  
• aree dedicate comode ed efficienti
  All’interno dei terminal sono state allestite aree dedicate per check-in e ritiro bagagli. In questo modo Air China desidera migliorare i propri voli navetta, permettendo ai passeggeri di risparmiare tempo sulle procedure di terra e fornendo servizi personalizzati.
  
  
• check-in sulla base del volo preferito in aeroporto
  Per una maggiore comodità, dopo l’arrivo in aeroporto e l’effettuazione del check-in per il vostro volo, se viaggiate nelle classi economiche Y, B, M, H, K, L oppure Q su una delle rotte navetta di Air China, potrete essere aggiunti alla lista d’attesa per uno qualsiasi dei voli successivi sulla medesima rotta, dall’aeroporto di partenza nella data presente sul biglietto.
  
  
• facilità nel cambiare itinerario di viaggio
  Per offrire una maggiore scelta ai nostri passeggeri, qualsiasi biglietto delle classi economiche Y, B, M e H per i voli navetta di Air China tra Canton e Shenzhen oppure Shanghai e Hangzhou può essere modificato gratuitamente, per quanto riguarda l’aeroporto di partenza e quello d’arrivo. I passeggeri non avranno bisogno di chiedere rimborsi o prenotare nuovamente i biglietti. I biglietti potranno infatti essere cambiati direttamente tramite l’assistenza telefonica di Air China o in una qualsiasi delle biglietterie. In futuro i passeggeri potranno cambiare i biglietti direttamente tramite il sistema delle partenze, rivolgendosi ai banchi del check-in dedicati in aeroporto.

I soci di Air China PhoenixMiles possono accumulare e riscattare miglia per biglietti premio su tutti i voli operati da Air China o partner in code sharing della stessa.