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Check-in
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Check-in
1. Come si effettua il check-in per i voli internazionali?
I passeggeri sono tenuti ad arrivare all’aeroporto entro il limite di tempo indicato. Devono portare con sé il passaporto in corso di validità, i visti necessari e altri documenti di viaggio validi utilizzati durante l'acquisto del biglietto. Assicuratevi di soddisfare tutti i requisiti di check-in e di uscita in anticipo.
2. Qual è l’orario di chiusura del check-in per i voli regionali e internazionali?
Per i voli in partenza da Pechino: tutti i voli domestici e internazionali di Air China operano dal T3. I banchi del check-in dei voli Air China chiudono 30 minuti prima della partenza per i voli domestici, e 60 minuti prima della partenza per i voli regionali e internazionali. Le uscite per l’imbarco di tutti i voli chiuderanno 10 minuti prima della partenza. I passeggeri con voli in coincidenza tra il Terminal 3 e il Terminal 1 o 2, calcolino un tempo di scalo di almeno 2-3 ore secondo il volo.
3. Quali tipi di documenti identificativi sono richiesti al check-in?
Per i voli internazionali, i passeggeri dovranno esibire un passaporto in corso di validità, i visti necessari e altri documenti di viaggio validi utilizzati durante l'acquisto del biglietto. Assicuratevi che tali documenti si trovino nel vostro bagaglio a mano, e non all’interno del bagaglio da imbarcare.
4. Posso effettuare online il check-in del mio volo?
I passeggeri che hanno acquistato da Air China biglietti elettronici internazionali possono scegliere di completare le procedure di check-in e stampare la carta d'imbarco tramite il sito web di Air China. Il servizio di check-in online permette di scegliere i posti a bordo, accumulare miglia e stampare la carta d'imbarco. Questi servizi sono disponibili solo per i voli operati da Air China. Di seguito sono riportati gli orari di check-in e le città disponibili:
| Aeroporto |
Orario di check-in |
| Hong Kong |
Ore 18:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Kuala Lumpur |
Ore 18:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Singapore |
Ore 13:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Tokyo |
Ore 13:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Vancouver |
Ore 14:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Francoforte |
Ore 18:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Londra |
Ore 14:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Bangkok |
Ore 8:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Stoccolma |
Ore 8:00 del giorno della partenza - 3 ore prima della partenza |
| Roma |
Ore 16:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Sydney |
Ore 12:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Melbourne |
Ore 12:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Milano |
Ore 15:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Mosca |
Ore 15:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Monaco di Baviera |
Ore 15:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
| Osaka |
Ore 15:00 del giorno precedente - 3 ore prima della partenza |
5. Posso utilizzare il check-in online se devo imbarcare dei bagagli?
Sì. Dopo aver effettuato con successo il check-in online, potrete imbarcare il vostro bagaglio presso i banchi dedicati al servizio web all'aeroporto.
6. Posso annullare il mio volo dopo aver effettuato il check-in online?
Sì. Se si desidera cancellare il volo, dopo aver completato il check-in online, è possibile cancellare il volo online entro il periodo di tempo a disposizione per il check-in o chiamare il numero verde +86 95583.
