Air China International
Regole generali
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Regole generali
Esigenze speciali
Per richiedere servizi speciali per i passeggeri, informate l'ufficio commerciale locale di Air China per ottenere l'autorizzazione. Se ometterete di informare Air China durante l'acquisto del biglietto o la prenotazione del posto, non potremo garantirvi che i servizi o l'assistenza necessaria vi verrā fornita. Per motivi di sicurezza, in mancanza di una segnalazione preliminare delle esigenze speciali o della malattia di un passeggero, Air China ha il diritto di rifiutare un passeggero durante il processo di check-in anche se č stato giā acquistato un biglietto.
Certificati medici
In generale, una malattia lieve non impedisce a un passeggero di viaggiare. Tuttavia, durante un volo a un'altitudine di 1.500 - 2.000 metri, vi suggeriamo di portare con voi a bordo eventuali farmaci prescritti dal vostro medico. Se riteniamo che non siate in condizioni di viaggiare, possiamo richiedervi la presentazione di un certificato medico per garantire la vostra sicurezza e salute.
Il certificato medico deve avere i seguenti requisiti:
- Deve essere rilasciato da un'istituzione medica approvata da Air China.
- Se rilasciato da autoritā mediche locali, deve essere prodotto da un medico qualificato.
- Deve indicare con chiarezza se siete in condizioni idonee a viaggiare per tutta la durata del volo.
- Se la malattia č seria, il certificato deve essere emesso entro 48 ore prima della partenza del volo.
Altri costi
In generale, i servizi speciali forniti da Air China, quali sedie a rotelle, barelle e simili, verranno offerti gratuitamente. Eventuali costi aggiuntivi dovuti, ad esempio all'uso di ambulanze, medici e altro, dovranno essere pagati dal passeggero.
